Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado.

Canales de Atención de la Personería de Girardota

La Personería es el canal principal para la recepción de solicitudes, quejas y reclamos (PQRSDF) de los ciudadanos. Este mecanismo permite a los ciudadanos presentar de manera directa sus inquietudes respecto a las acciones u omisiones de la entidad, promoviendo así la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión pública.

Si necesitas información, quieres hacer una queja, denuncia o simplemente felicitar a la Personería, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y servicio a la ciudadanía

Además, los ciudadanos pueden elevar sus inquietudes a la Procuraduría General de la Nación, que supervisa el cumplimiento de las normas y la correcta actuación de las entidades. Las quejas sobre el desempeño de la Personería también pueden ser dirigidas al Concejo Municipal de Girardota, lo que ofrece múltiples vías para que la ciudadanía exprese sus preocupaciones y busque respuestas efectivas. Este sistema busca garantizar que las voces de los ciudadanos sean escuchadas y que se tomen medidas adecuadas ante cualquier irregularidad.

Este mecanismo permite a los ciudadanos presentar de manera directa sus solicitudes, quejas y reclamos respecto a las acciones u omisiones de la Personería, promoviendo la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión pública.

Conociendo las Entidades que Ayudan a la Personería de Girardota.

Procuraduría General de la Nación

Esta entidad se encarga de supervisar a la Personería en temas de disciplina. Su objetivo es asegurarse de que se cumplan las leyes y se respeten los derechos de todos los ciudadanos. Si hay denuncias sobre problemas en la gestión de la Personería, ellos pueden intervenir. Conocer sobre la Procuraduría te da la opción de acudir a ellos si sientes que tus derechos no están siendo respetados o si notas irregularidades en la Personería.

Contraloría General de Antioquia

La Contraloría realiza un control sobre cómo la Personería maneja los recursos públicos. Se asegura de que se utilicen bien y que se cumplan los planes de mejora que se proponen. Al saber sobre la Contraloría, puedes entender mejor cómo se administran los recursos y exigir que haya transparencia en la gestión pública.

Concejo Municipal de Girardota

Este grupo se encarga de controlar políticamente a la Personería. Ellos revisan y evalúan su trabajo a través de informes anuales. Su labor es asegurarse de que la Personería esté trabajando para el beneficio de la comunidad. Conocer al Concejo te permite participar en la supervisión de la gestión pública y contribuir a que se rindan cuentas.

Las entidades aquí expuestas y nuestros canales de atención componen el mecanismo, y te permite de forma sencilla, ponerte en contacto y obtener respuestas a tus preguntas.

Puedes conocer los detalles de contacto de cada entidad en el siguiente enlace: Entes y autoridades que vigilan a la Personería